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外国游客旅京须知
一、签 证 于本国的中国使领馆处申请旅游签证。若通过中国旅行社申请团队旅游签证则更为便捷。旅游签证有效期一般为两个月,于国家安全局外籍人士处获准后可适当延长。如希望继续在中国停留三个月以上,须在中国境外申请到新签证后可返中。 通常香...
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旅游安全管理暂行办法
旅游安全管理暂行办法   第一章--总 则   第一条:   为加强旅游安全管理工作。保障旅游者人身、财物安全,根据有关法律、法规制定本办法。   第二条:   旅游安全管理工作应当贯彻"安全第一,预防为主"的方针。   第三条:   本办...
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旅游者应有的权利
  1.享有知悉旅游服务真实情况,要求旅游经营者安全履行旅游合同的权利.有权要求旅游经营者提供旅游服务期间游览景点,时间,线路以及购物点,专项旅游活动项目,交通,食宿的标准;导游内容,及其标准;旅游费用;旅游意外保险等有关旅游服务情况,并与旅游经...
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旅游投诉暂行规定
......旅游投诉暂行规定(1991年6月1日中华人民共和国国家旅游局发布) 第一章 总则第二章 旅游投诉管理机关第三章 旅游投诉者与被投诉者第四章 旅游投诉处理程序第五章 附则第一章 总则第一条 为了保护旅游者、旅游经营者的合法权益,及时、公正处理旅...
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旅游服务基础术语
......旅游服务基础术语 GB/T 16766-1997 国家技术监督局1997-04-01批准 1997-10-01实施旅游服务基础术语Basic terms of service in tourism前 言  本标准参考了现有的国家标准、行业标准和有关文件、出版物,以及国际标准化组织(ISO)和世界旅游组...
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旅游消费官司就地审结
最高人民法院2日向全国法院发出通知,要求推进人民法庭便民建设,通过巡回流动办案等方式审理涉及消费者、旅游者权益等案件。  通知要求,基层人民法庭可以根据本地实际情况,在旅游风景区、集贸市场等涉及旅游者、消费者合法权益及其他事关人民群众...
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导游人员管理条例
导游人员管理条例 (中华人民共和国国务院令第263号)   第一条 为了规范导游活动,保障旅游者和导游人员的合法权益,促进旅游业的健康发展,制定本条例。   第二条 本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,...
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北京市旅游管理条例
政处罚的,应当及时将旅游经营者的违法行为信息记入本市企业信用信息系统。第七章 法律责任 第六十条 对违反本条例的行为,有关法律、法规对处罚机关和处罚种类、处罚幅度有规定的,依照有关法律、法规的规定执行;没有法律、法规规定的,依...
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